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Capacitación en Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI)
Capacita a tu organización en Diversidad, Equidad e Inclusión y transforma tu cultura en un motor de innovación, compromiso y resultados.
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Catálogo de cursos 7 minutes – anualidad
7Minutes es la plataforma digital de formación en línea que hace que el e-learning sea accesible para todos. En ella encontrarás numerosos cursos de formación con una duración media de 7 minutos, donde puedes aprender sobre Soft Skills, Gestión de los Recursos Humanos, Cumplimiento, Transformación Digital, Ventas, Marketing y mucho más.
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Certificación en Técnicas Profesionales de Venta Vía Telefónica (Call Center)
Certificación que instala una metodología profesional de venta telefónica para incrementar la tasa de cierre en campañas outbound.
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Curso Abierto Habilidades de Negociación Avanzado
Curso de Habilidades de Negociación Avanzado Ciudad de México
Impartido por Scotwork, Líderes mundiales en consultoría y formación en habilidades de negociación durante más de 50 años
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Curso Friedman – Acceso a un curso del catálogo 2026
Acceso individual a un curso del catálogo Academia Friedman 2026, con metodología propia, gamificación y certificado digital.
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Diagnóstico de Capacitación e Impacto Comercial Retail
Herramienta de autodiagnóstico gratuita de Grupo Consultivo Internacional FRIEDMAN: en 5 minutos evalúa el nivel de madurez comercial y de capacitación de tu cadena retail o negocio de multiples sucursales, y recibe un análisis completo con recomendaciones directas por correo.
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KAIZEN™ Business Strategist
Business Strategist está enfocado en desarrollar pensamiento estratégico integral. Aprendes a entender tu negocio a profundidad, analizar el entorno, las finanzas, las personas y los procesos para tomar mejores decisiones. El programa conecta la visión del negocio con la ejecución diaria para que la estrategia se convierta en resultados.
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KAIZEN™ Leader
KAIZEN™ Leader desarrolla las habilidades esenciales para liderar equipos desde la filosofía Kaizen. Aprenderás a analizar procesos, identificar actividades de valor y desperdicio, resolver problemas de manera estructurada, gestionar mejor tu tiempo y, sobre todo, a hacer coaching a tu equipo. Es el programa ideal para quienes dan el salto de lo técnico a lo humano y quieren convertirse en líderes que inspiran, desarrollan personas y logran resultados sostenibles.
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Lean KAIZEN™ Processes
Lean KAIZEN™ Processes te enseña a diseñar, analizar y mejorar procesos esbeltos en entornos industriales, administrativos, logísticos y de servicios, incluyendo sectores no tradicionales como alimentos o agricultura. Desarrollas una visión de procesos aplicable a cualquier tipo de operación.
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Master Black Belt
El Master Black Belt te convierte en la cabeza estratégica de Six Sigma dentro de la organización. Aprendes a diseñar, gobernar y desplegar la metodología Six Sigma a nivel empresarial, formyo Black Belts, definiendo estándares, priorizyo proyectos de alto impacto y aseguryo resultados financieros sostenibles.
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Membresía individual Habilidades Blandas – Academia Friedman
Acceso anual e ilimitado a todo el catálogo de cursos de Habilidades Blandas 2026 de Academia Friedman.
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Onboarding
Desarrollamos la inducción en línea a tu empresa. Tu pones la información y nosotros la transformamos en una experiencia inolvidable para tus nuevos talentos.
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Paquete Articulate 360 Teams con IA y curso de capacitación
Articulate 360 es la plataforma líder a nivel global para la creación de contenidos e-learning multimedia e interactivos. Ahora con Inteligencia Artificial, permite desarrollar cursos ¡hasta nueve veces más rápido!
El paquete ofertado incluye una membresía anual de Articulate 360 Teams con AI Assistant para 5 desarrolladores, con un curso de capacitación de 18 horas.$173,881.00 más IVAPaquete Articulate 360 Teams con IA y curso de capacitación
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Programa de Certificación en Gerenciamiento Retail (CGR)
Certificación que profesionaliza al gerente de tienda y alinea la operación de cada sucursal con los objetivos comerciales de la empresa.
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Programa de Certificación en Ventas B2B para Ejecutivos
Certificación que transforma la manera en que los ejecutivos gestionan oportunidades B2B, con un proceso comercial estructurado, medible y orientado a resultados.
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Programa de Certificación en Ventas B2B2C para Ejecutivos
Certificación que transforma a los ejecutivos de un enfoque de venta de producto a un modelo estratégico de desarrollo del negocio del cliente y maximización del sell-out.
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Programa de Customer Success Management (CSM)
Certificación que transforma la gestión de clientes de un modelo reactivo a un sistema estructurado orientado a valor, retención y crecimiento.
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Programa de Experiencia al Cliente (PCX)
Solución integral para construir una cultura de servicio sostenible, coherente y medible en toda la organización.
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Programa de Supervisión de Múltiples Sucursales (SMS)
Certificación que profesionaliza al supervisor de múltiples sucursales, alineando la operación con la estrategia comercial de la cadena.
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Programa de Técnicas Profesionales de Ventas (TPV)
Certificación que profesionaliza al vendedor en un modelo estructurado que aumenta conversión y ticket promedio.
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Programa individual de Vendedor – Academia Friedman
Acceso anual e ilimitado a todos los cursos del programa de Técnicas Profesionales de Venta del catálogo 2026.
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Programa individual Gerenciamiento – Academia Friedman
Acceso anual e ilimitado a todos los cursos del programa de Gerenciamiento del catálogo 2026.
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Seminario de Gerenciamiento Retail
Seminario intensivo presencial en CDMX: del caos al control, lidera tu punto de venta con la metodología Friedman.
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Seminario de Supervisión de Múltiples Sucursales
Seminario intensivo presencial en CDMX: de supervisor operativo a líder estratégico, gestiona equipos y sucursales con impacto real.
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Six Sigma Journey
Six Sigma Journey es el camino completo para convertirte en un experto en la metodología Six Sigma. Inicia con Excellence Ignition, continúa con DMAIC in Action y culmina con Business Precision, enfocado en proyectos estratégicos y de alto impacto financiero. Es un recorrido progresivo, práctico y orientado a resultados reales.
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Taller de Comunicación Efectiva
Taller vivencial para fortalecer la comunicación efectiva de líderes y equipos, identificando barreras y estilos de personalidad para mejorar la calidad de cada interacción.
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Taller de Habilidades de Negociación
Taller que entrena herramientas prácticas de negociación ganar-ganar, preparación y manejo de errores comunes, aplicables a negociaciones internas y con clientes.
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Taller de Inteligencia Emocional
Taller que desarrolla autoconocimiento, autorregulación y competencias sociales para mejorar el desempeño individual y de equipo bajo presión.
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Taller de Liderazgo
Taller práctico que desarrolla las bases del liderazgo: dirección clara, ejemplo, mindset y compromiso, con aplicación inmediata en el equipo de trabajo.
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Taller de Manejo de Conflictos
Taller para identificar tipos de conflicto y aplicar herramientas prácticas de resolución estructural e interpersonal dentro de los equipos de trabajo.
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Taller de Team Building – Friedman + Xtreme Park
Experiencia vivencial de Team Building de alto impacto en alianza con Xtreme Park, con metodología de consultoría Friedman.
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