Términos y condiciones
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan la compra y prestación de los servicios profesionales de 4WORK Recursos Humanos (en adelante “4WORK”) a través de la plataforma AMEDIRH Store (en adelante “la Plataforma”).
Al realizar una compra o registro en la Plataforma, el Cliente acepta haber leído y estar de acuerdo con estos Términos.
2. Naturaleza del servicio
Los servicios ofrecidos por 4WORK son de carácter profesional, consultivo y no físico, y comprenden, entre otros:
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Programas de Outplacement Corporativo e Individual.
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Servicios de Reclutamiento y Selección Especializada.
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Programas de Upskilling y Empleabilidad 360°.
Los servicios se entregan mediante sesiones virtuales, presenciales o híbridas, según el programa contratado.
3. Proceso de compra y activación
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El Cliente podrá seleccionar el servicio de su interés dentro de la Plataforma.
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Una vez realizada la compra, el equipo de 4WORK se pondrá en contacto en un plazo máximo de 48 horas hábiles para coordinar el inicio del servicio.
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La prestación del servicio iniciará una vez que:
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Se haya confirmado el pago total o parcial (según modalidad).
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El Cliente haya enviado la información solicitada (nombre completo, correo, empresa, comprobante de pago, etc.).
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4. Pagos y facturación
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Todos los precios publicados NO incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.
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Los pagos se realizan directamente a través de los medios habilitados por AMEDIRH Store.
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En caso de requerir factura, el Cliente deberá solicitarla dentro de los 5 días hábiles posteriores al pago, proporcionando los datos fiscales completos.
5. Cancelaciones y reembolsos
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Por tratarse de servicios profesionales personalizados, no se aplican reembolsos una vez hecha la compra, una vez iniciado el programa o entregado el primer material de trabajo.
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En caso de reprogramación por parte del Cliente, se deberá notificar con al menos 48 horas hábiles de anticipación.
6. Confidencialidad y protección de datos
4WORK y el Cliente se comprometen a mantener estricta confidencialidad sobre toda la información compartida durante el proceso.
Los datos personales se tratarán conforme al Aviso de Privacidad
7. Propiedad intelectual
Todos los materiales, metodologías, documentos, plantillas y contenidos entregados durante los programas son propiedad intelectual de 4WORK Recursos Humanos.
Su reproducción, distribución o uso fuera del servicio contratado queda prohibida salvo autorización por escrito.
8. Alcance y limitaciones
Los programas ofrecidos por 4WORK son garantía de éxito.
Sin embargo;
Los resultados dependerán de nuestro equipo y así mismo del compromiso y participación activa del Cliente en las sesiones y actividades propuestas.
9. Jurisdicción aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de México.
✅ 4WORK Recursos Humanos se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos en cualquier momento, publicando la versión vigente en la Plataforma AMEDIRH Store.